Voici quelques-unes des fonctions d’affaires des communications unifiées et de la collaboration

Au-delà de la téléphonie d’affaires traditionnelle, les communications unifiées et la collaboration permettent de coopérer entre collègues internes et externes ainsi que de partager écrans et appels vidéo dans une salle de rencontre virtuelle

Gagnez en mobilité et en puissance de communication

Icone IP4B fonction d'affaires infonuagiques : Sonnerie simultanéePourquoi débourser pour un téléphone de bureau alors que vous avez entre les mains le plus puissant des outils, votre téléphone mobile ?

Les communications unifiées vous permettent d’utiliser que votre téléphone mobile (ou votre ordinateur de bureau ou votre tablette) afin de recevoir et d’émettre des appels comme si vous étiez à votre poste de bureau. Accédez à toutes les fonctions depuis votre téléphone mobile tels le transfert d’appel, le répertoire d’entreprise et la conférence.

Avec les communications unifiées, il devient possible de recevoir et d’émettre des appels voix ou vidéo depuis votre téléphone de bureau, votre téléphone mobile, votre ordinateur ou votre tablette, selon l’appareil le mieux adapté au moment et au lieu présent.

Connaître le statut de présence de vos collègues et clavarder en temps réel

IP4B message vocaux par courriel

Pourquoi ne pourriez-vous pas utiliser votre poste de travail afin de savoir si une de vos collègues est occupée sur un appel même si elle est à l’autre bout du corridor ? La présence vous permet de connaître automatiquement les disponibilités de vos collègues grâce à l’intégration au calendrier électronique d’entreprise de Microsoft Outlook. La présence vous donne un accès en temps réel à l’état d’occupation, comme si vous regardiez votre voisine afin de savoir si elle occupée… et tout cela depuis votre téléphone!

De plus, à l’heure des textos et des messages privés sur les réseaux sociaux tels Facebook, nous sommes tous accoutumés avec la messagerie instan­tanée. Pourquoi cette fonction si courante n’est-elle pas accessible en entreprise ?

Avec les communications unifiées, il est désormais possible de clavarder en temps réel entre tous les collègues et collaborateurs de votre entreprise. Et avec la messagerie instantanée, vous gagnez en efficacité et en productivité. De plus, vous multipliez la collaboration interne contribuant ainsi à augmenter la qualité de vos services et à améliorer l’expérience client.

Grâce aux salles de rencontre virtuelle, ce n’est plus quand vous travaillez, mais plutôt où vous le faites

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Fini les solutions coûteuses externes de téléconférence. Fini les salles de rencontre web requérant l’installation complexe de plug-ins. Fini aussi l’idée préconçue qu’il faut absolument se rencontrer en personne!

Une salle de rencontre vous permet de partager votre écran, d’échanger par clavardage et de vous voir les uns les autres grâce à la vidéoconférence mobile.

La solution de collaboration IP4B est intégrée et vous permet de coopérer avec des collègues internes ou des collaborateurs externes.