Téléphonie IP (VoIP) : pourquoi (et comment) IP4B est réellement unique sur le marché

Toute entreprise cherche à se positionner avantageusement dans son marché. En anglais, on parle de « unique selling proposition ». Malheureusement, plusieurs entreprises ne sont qu’une pâle copie de leurs compétiteurs, surtout dans le monde des télécommunications. Au fil des ans, IP4B a réussi à se créer une niche bien à elle dans le monde de la téléphonie IP. Voici donc pourquoi (et comment) IP4B est réellement unique dans le marché des fournisseurs de téléphonie IP (VoIP).

La plateforme de téléphonie IP de grade « telco »

Pour construire la meilleure maison qu’il soit, il faut débuter par des fondations solides. C’est ainsi qu’IP4B a battit sa plateforme de classe mondiale, de grade « telco ». Avec les meilleurs équipements qu’il soit tels les routeurs Juniper et les SBC Ribbon, hébergés dans de multiples centres de données géographiquement redondants et en utilisant la plateforme BroadSoft-Cisco utilisée par 41% du marché mondial, IP4B est uniquement positionné pour offrir la meilleure qualité qui soit.

IP4B se distingue ainsi de plusieurs de ses compétiteurs qui ont fait le choix d’aller avec une technologie de logiciel libre dit « open source ». Si, à la base, l’idée est noble, le logiciel libre est très limitatif, non éprouvé et potentiellement ouvert aux failles.

BroadSoft offre tout simplement la meilleure plateforme de l’industrie. C’est pour cela que Cisco l’a rachetée en février 2018. Pour les clients et les utilisateurs, vous êtes ainsi assuré d’avoir la meilleure plateforme et les fonctions les plus avancées, aujourd’hui et demain.

Réseau Internet privé

Sur l’Internet public, les applications se disputent la bande passante disponible, bande passante qui est souvent allouée à celui qui est le plus « gros », mais pas nécessairement le plus important! Sur un réseau privé, seules les applications qui y sont invitées peuvent y accéder. De plus, un système de gestion y est mis en place afin d’acheminer les applications, telle la téléphonie IP, qui requiert vraiment un accès prioritaire.

Les réseaux privés sont les seuls à pouvoir offrir de bout en bout la qualité de service requise pour transporter à temps la téléphonie IP. Sans réseau privé, pas de qualité de service, ou « QoS » en anglais.

Si plusieurs fournisseurs de téléphonie IP prétendent le contraire, « plus gros » ou « plus vite » ne sont pas nécessairement « plus mieux ». Le réseau privé IP4B vous permet de recevoir à votre bureau toute la puissance, la robustesse et la sécurité de notre réseau pour vous.

Guichet unique

Un de nos clients nous rapportait récemment que l’une des raisons pour lesquelles il a choisi IP4B est que le concurrent dans le dossier n’offrait pas les appareils téléphoniques requis pour le service de téléphonie IP hébergée. Ce client devait acheter les téléphones IP Polycom ailleurs. Et pourtant on parle de l’une des grandes entreprises en télécommunication d’ici!

Chez IP4B, les clients se procurent les services de téléphonie IP, la connectivité Internet, les équipements de réseautique (routeur, commutateurs, points d’accès wifi) ainsi que les appareils téléphoniques tous sous un même toit!

Outre la facilité du processus d’achat, le réel gain pour les clients est la réduction du temps de résolution en cas de problèmes. En effet, plus jamais de « ping pong » entre les fournisseurs afin de savoir à qui la faute. Grâce au guichet unique d’IP4B les clients économisent temps, argent, et cesse de se faire du sang d’encre à savoir qu’ils seront désormais entre bonnes mains.

Solidité financière

Plusieurs fournisseurs de téléphonie IP arrivent et disparaissent. C’est dommage pour ceux-ci, bien sûr, mais l’impact est encore plus grand pour leurs clients. Qui plus est, selon Industrie Canada, c’est dans le domaine des services professionnels et techniques qu’il y a le plus grand nombre d’entreprises qui décèdent par année. En fait, les statistiques démontrent que plus une entreprise fait des affaires depuis plusieurs années, moins elle risque de le cesser.

En 2017, IP4B célébrait son 25e anniversaire. C’est un gage de réussite et de stabilité. Puis en juillet 2018, IP4B annonçait la participation à son capital-actions de Planète Mobile, le plus important concessionnaire autorisé Rogers du Québec. Avec cette prise de participation, IP4B fait désormais partie d’un groupe d’entreprises ayant un chiffre d’affaires annuel de 60M$ et embauchant 150 employés.

Avec la solidité financière du groupe, IP4B est en mesure de protéger votre investissement marketing le plus important qu’il soit : votre numéro de téléphone.

Entreprise agile et innovante

IP4B a, il y a un peu plus de 10 ans, pris le payant pari d’innover avec la plateforme BroadSoft-Cisco. Depuis, IP4B a investi plus de deux millions de dollars dans son réseau de classe mondiale. L’important ici n’est pas de savoir combien IP4B a dépensé dans ses infrastructures, mais quel en est le bénéfice pour vous, clients d’IP4B ?

IP4B se distingue des autres fournisseurs du marché, grands et petits, en offrant des solutions des plus innovantes qu’il soit. Notre agilité nous permet de rapidement saisir les occasions technologiques et ainsi d’être en constante innovation afin d’offrir à nos clients des outils à la fine pointe des technologies contribuant à la productivité et au succès des entreprises d’ici.

Taille humaine

Lorsqu’on examine l’offre d’IP4B avec sa plateforme de classe mondiale de grade « telco », son réseau privé et sa solidité financière, il est tentant de comparer IP4B aux grands fournisseurs de télécommunication sur le marché. Et pourtant, non!

Non pas que ces grands joueurs n’ont pas bonne réputation. Loin de là l’idée pour nous de prétendre le contraire.

Par contre, les grandes entreprises sont-elles à l’écoute des besoins d’affaires de votre petite ou moyenne entreprise et offrent-elles des solutions agiles répondants à vos besoins opérationnels ?

Et les plus petits joueurs sur le marché? Ils connaissent bien les besoins d’affaires de votre PME, ils les vivent eux aussi. Mais peuvent-ils offrir une infrastructure de classe mondiale et des solutions à l’échelle nationale ?

IP4B offre toute la robustesse des grandes entreprises, mais avec toute l’agilité et la proximité des petites. IP4B c’est votre fournisseur de service en télécommunications d’affaires à taille humaine.

Conclusion

IP4B est une entreprise unique dans le marché de la téléphonie IP grâce à la robustesse de sa plateforme, à la connectivité sur réseau privé, à son véritable guichet unique, sa solidité en tant que membre d’un grand groupe financier, son agilité et innovation technologique, mais surtout grâce à son approche à taille humaine.

Faites-nous part de ce que vous recherchez d’une entreprise en télécommunications d’affaires en nous écrivant à ventes@ip4b.ca.